Politique de Confidentialité

Version : 1.1.0 Date d'entrée en vigueur : 16 juillet 2026 Éditeur : Pulsenia

La protection de vos données et de votre vie privée est une priorité absolue pour Pulsenia. Cette Politique de Confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations au sein de la plateforme CORVUS.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est la structure Pulsenia, éditrice de la plateforme CORVUS. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter via l'interface de support de votre dashboard ou à l'adresse dédiée à la confidentialité.

2. Données Collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs et à l'amélioration de votre expérience utilisateur :

Informations d'Identité : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (WhatsApp), photo de profil (optionnelle).
Informations de Profil (optionnelles) : Date de naissance, adresse, nationalité, genre, situation professionnelle, source de découverte de CORVUS.
Données de Progression (Gamification) : Scores de quêtes, missions complétées, artefacts obtenus, temps de visionnage des modules, taux de réussite aux tests, échanges avec le Coach IA.
Contenu Soumis par l'Utilisateur : Messages textuels et images que vous envoyez volontairement au Coach IA ou lors de la soumission de preuves de quêtes (ex : capture d'écran).
Données Techniques : Adresse IP, type d'appareil, navigateur utilisé, logs de connexion (pour la sécurité du compte).
Données de Paiement : Les transactions sont traitées par notre prestataire de paiement tiers Wave. Pulsenia ne stocke jamais l'intégralité de vos coordonnées bancaires ou de paiement mobile sur ses propres serveurs.

3. Utilisation de l'Intelligence Artificielle (IA)

CORVUS intègre des fonctionnalités pilotées par l'IA (Coach IA "Abdoulaye", vérification automatique des quêtes). À ce titre :

Personnalisation Adaptive : Nous utilisons vos données de navigation et de progression pour ajuster la difficulté des quêtes selon votre niveau réel.
Recommandations Intelligentes : Suggérer des modules ou des outils pertinents pour votre projet business.
Traitement par des Prestataires IA Tiers : Lorsque vous échangez avec le Coach IA ou soumettez une preuve de quête (texte ou image), ce contenu est transmis à nos prestataires d'intelligence artificielle — OpenAI (fournisseur principal) et, en secours technique, Google (Gemini) — dans le seul but de générer une réponse ou une évaluation. Ce transfert se fait via leurs API professionnelles, régies par leurs propres politiques de confidentialité respectives.
Pas d'Entraînement de Modèles : Conformément aux politiques standard de nos prestataires IA, vos données transmises via ces API ne sont pas utilisées pour entraîner leurs modèles publics.
Nature Automatisée des Réponses : Les réponses et évaluations générées par le Coach IA sont produites automatiquement et peuvent contenir des erreurs. Elles ne constituent ni un conseil financier, juridique ou professionnel réglementé (voir nos Conditions Générales d'Utilisation), ni une garantie de résultat.

4. Partage et Divulgation des Données

Pulsenia ne vend, ne loue et n'échange aucune donnée personnelle à des fins commerciales avec des tiers. Le partage de données se limite exclusivement aux prestataires techniques essentiels au fonctionnement du Service :

Infrastructure : Supabase (stockage des données et authentification).
Déploiement : Vercel (hébergement de l'interface).
Intelligence Artificielle : OpenAI et Google (Gemini) — traitement des messages et images soumis au Coach IA et à la vérification de quêtes (voir Section 3).
Paiement : Wave — traitement des transactions financières.
Avatars : DiceBear — génération d'illustrations d'avatar à partir d'un identifiant anonyme (aucune donnée personnelle identifiable transmise).
Communication : Services d'envoi d'emails transactionnels (notifications de missions).

5. Stockage et Sécurité des Données

Nous utilisons des protocoles de sécurité de niveau industriel pour garantir l'intégrité de vos informations :

Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées au repos et en transit (SSL/TLS).
Localisation : Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés conformes aux standards internationaux de protection des données.
Accès Restreint : Seul le personnel autorisé de Pulsenia peut accéder à certaines données pour des raisons techniques ou de support.

6. Cookies et Technologies de Suivi

CORVUS utilise des cookies pour :

Maintenir votre session active.
Mémoriser vos préférences d'affichage (ex: Dark Mode, langue).
Analyser l'audience de manière anonyme pour optimiser l'UI/UX. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de la plateforme.

7. Vos Droits (Accès et Contrôle)

Conformément aux réglementations sur la protection de la vie privée, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Modifier vos informations personnelles (via votre profil ou notre support).
Droit à l'effacement : Demander la suppression de votre compte et des données associées (sous réserve des obligations légales de conservation des factures).
Droit à la portabilité : Récupérer vos données de progression dans un format structuré.

8. Âge Minimum d'Utilisation

CORVUS est destiné aux utilisateurs âgés d'au moins 16 ans. Pulsenia ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans. Si nous prenons connaissance qu'un compte a été créé par un mineur sans autorisation parentale, nous nous réservons le droit de suspendre ce compte et de supprimer les données associées.

9. Conservation des Données

Les données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas d'inactivité prolongée (supérieure à 24 mois), Pulsenia se réserve le droit d'anonymiser ou de supprimer vos données, sauf obligation légale contraire.

10. Modifications de la Politique

Pulsenia peut mettre à jour cette politique pour refléter les changements technologiques ou législatifs. Toute modification majeure sera notifiée via une bannière sur le dashboard Corvus ou par e-mail.

11. Consentement

En utilisant CORVUS, et en particulier en soumettant du contenu (texte ou image) au Coach IA ou lors d'une quête, vous consentez explicitement à la collecte et au traitement de vos données — y compris leur transmission à nos prestataires IA tiers — tels que décrits dans la présente politique.